analytics-925379_960_720E’ possibile creare nuovi contatti o accelerare il ciclo di vendita con il marketing online?
La rete e i social network offrono certamente uno strumento di comunicazione gratuito che le aziende possono sfruttare al loro meglio, ma i risultati migliori nel marketing online arrivano quando

  • Si DEFINISCONO I TARGET che l’azienda vuole raggiungere, attraverso lo strumento di comunicazione online
  • Si INDIVIDUANO I DESTINATARI della comunicazione e dei contenuti
  • Si CREANO CONTENUTI adatti ad ogni gruppo di destinatari, e a tutte le fasi del ciclo di vendita: generazione contatto, richiesta informazioni, trattativa, vendita, customer care
  • Si PIANIFICA la pubblicazione dei contenuti creati su sito web e social media diversi, con linguaggi e tempi diversi, per poter raggiungere il massimo della DIFFUSIONE
  • Si MISURANO i risultati per migliorare ulteriormente i risultati nelle successive campagne.

Il Content Marketing è quindi il punto centrale nel processo di inbound marketing e diventa efficace se

  • Prima vengono scelti i giusti argomenti per supportare il raggiungimento degli obiettivi di vendita, e se si conoscono bene i destinatari a cui ci si rivolge.
  • Dopo la creazione dei contenuti essi vengono diffusi nel modo corretto, attraverso gli strumenti migliori e destinati ai giusti interlocutori, nella fase di acquisto in cui si trovano (valutazione, decisione, acquisto), e infine misurati i risultati.

Il Content Marketing diventa quindi chiaro non sia solo un compito del team marketing, ma come giustamente lo definiscono gli americani, diventa SMarketing (sales+marketing).

Gli obiettivi da raggiungere, per cui si crea il piano di contenuti a supporto, sono per lo più target di vendita, ecco perché il content marketing per essere efficace deve essere concordato tra marketing e vendite.

I temi e le leve che rendono unico un prodotto o un servizio sono individuati dalle vendite, mentre al marketing spetta il ruolo di scegliere le giuste chiave, di creare un racconto efficace (storytelling) e di scegliere i giusti strumenti per raggiungere il pubblico più ampio possibile.

In questo modo verranno generati nuovi contatti (lead), accelerati i cicli di vendita e soprattutto migliorata la customer care.

L’idea ti convince ma non sai come fare? Contattaci possiamo creare un percorso formativo per far crescere il tuo personale o lavorare al tuo fianco per realizzare un piano di content marketing efficace.

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